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Versandbedingungen 2018-11-26T11:05:33+00:00

Versandkosten und Lieferbedingungen

von Ortmann Gartengestaltung GmbH (gilt auch für die Submarke O´Style Concept Store)

Nussberggasse 19-21, 1190 Wien
E-Mail: ostyle@ortmann-garten.at

Versandgebühren:

Üblicherweise erfolgt die Lieferung per Paketdienst an die vom Besteller angegebene Adresse. Unsere bevorzugte Partner sind Hermes und die österreichische Post, sperrige Güter und Möbel liefern wir gegebenenfalls per Spedition.  Die Paketpreise sind nach Größe und Gewicht gestaffelt.

Versand innerhalb von Österreich:

  • Paketklasse I:  4,9 € Versandgebühr (bis 50 cm l + b)
  • Paketklasse II: 6,9 € Versandgebühr (50-80 cm l+b)
  • Paketklasse III:  9,9 € Versandgebühr (80-120 cm l+b)

Keine Versandgebühr ab Bestellung von 60 Euro Warenwert bis zur Größe von 120 cm

Versand nach Deutschland:

  • Paketklasse I:  11,9 € Versandgebühr (bis 50 cm l + b)
  • Paketklasse II: 16,9 € Versandgebühr  (50-80 cm l+b)
  • Paketklasse III:  21,9 € Versandgebühr  (80-120 cm l+b)

Keine Versandgebühr ab Bestellung von 120 Euro Warenwert bis zur Größe von 120 cm (Summe von Länge + Breite)

Internationaler Versand:

  • Paketklasse I:  13,9 € Versandgebühr  (bis 50 cm l + b)
  • Paketklasse II: 18,9 € Versandgebühr  (50-80 cm l+b)
  • Paketklasse III:  22,9 € Versandgebühr  (80-120 cm l+b)

Keine Versandgebühr ab Bestellung von 120 Euro Warenwert bis zur Größe von 120 cm (Summe von Länge + Breite)

Click & Collect – bei Selbstabholung im Shop 5 % Rabatt.

Unsere Möbel sind für die Selbstabholung im O´STYLE Concept Store in der Nussberggasse 19-21, 1190 Wien vorgesehen.  Die Abholung erfolgt nach Terminvereinbarung.

Versand von Sperrgut:

Innerhalb von Wien stellen wir Ihre Möbel gerne nach Absprache zu. Wenn Sie nicht in Wien wohnen und Ihre Möbel geliefert haben möchten, schicken Sie uns bitte Ihre Anfrage per Mail an ostyle@ortmann-garten.at.

Rücknahmegarantie:

Alle Artikel* können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen retourniert werden. Auf Wunsch erstatten wir Ihnen den Kaufpreis oder verrechnen ihn mit einer Ersatzbestellung.

Der Widerruf bedarf der Schriftform und ist zu richten an:

Daniela Ortmann
Nussberggasse 19-21
1190 Wien
E-Mail: ostyle@ortmann-garten.at

Wichtig ist, dass die Ware keine Gebrauchsspuren aufweist und in der Originalverpackung (zerlegbare Ware im Anlieferungszustand) ist. Bei zerbrechlicher Ware achten Sie bitte auf ausreichende und bruchsichere Verpackung, da wir nur unversehrte Artikel erstatten können. Bitte schicken Sie nur ausreichend frankierte Pakete zurück, da wir ansonsten Strafporto zahlen müssen, welches wir Ihnen vom Rückzahlungsbetrag in Abzug bringen. Die für Ihre Rücksendung anfallenden Versandkosten werden von uns nicht erstattet.

Wir behalten uns vor, unfrei retournierte Sendungen nicht anzunehmen und für Bestellungen welche durch die Rücksendung unter die Freigrenze fallen den Versandkostenanteil nachträglich vom Rückzahlungsbetrag in Abzug zu bringen.

Im Falle der Rückgabe wird der Warenwert auf dem selben Weg erstattet wie die Zahlung Ihrer Bestellung erfolgt ist, die für die Lieferung Ihrer Bestellung angefallene Versandkostenpauschale wird nicht erstattet. Bei nicht paketfähiger Ware schicken Sie uns bitte eine E-Mail. Wir werden uns mit Ihnen zur Klärung der Rückführungsmodalitäten in Verbindung setzen.

*) Vom Rückgaberecht ausgeschlossen sind lediglich Waren,die bereits Gebrauchsspuren oder Beschädigungen durch unsachgemäße Behandlung aufweisen.

Weitere Informationen entnehmen Sie bitte unseren AGB.