AGB 2018-11-23T18:23:12+00:00

Allgemeine Geschäftsbedingungen

von Ortmann Gartengestaltung GmbH (gilt auch für die Submarke O´Style Concept Store)

Nussberggasse 19-21, 1190 Wien
E-Mail: ostyle@ortmann-garten.at
Erfüllungsort: 1190 Wien
Gerichtsstand: Wien
Unternehmensgegenstand: Online Vertrieb von Waren

1. Geltungsbereich

Für die Geschäftsbeziehung gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Abweichende Bedingungen des Bestellers erkennen wir nur an, wenn diesen schriftlich zugestimmt wurde.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben Geltung für den Verkauf und die Lieferung von Waren seitens Ortmann Gartengestaltung & O´Style Concept Store. Abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht anerkannt. Die Gültigkeit von abweichenden Bedingungen ist nur gegeben, wenn Ortmann Gartengestaltung oder O´STYLE Concept Store diesen abweichenden Bedingungen schriftlich ausdrücklich zugestimmt hat. Der Kunde erklärt sich ab dem Zeitpunkt der Abgabe einer Bestellung mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden und ist an diese gebunden.

2. Allgemeines

Die angebotenen Waren im Online-Shop von O´STYLE CONCEPT STORE sind unverbindlich. Die Abgabe einer Bestellung durch die Betätigung des Buttons „zahlungspflichtig bestellen“ durch den Kunden stellt lediglich ein verbindliches Anbot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Eine daran anschließende an den Kunden verschickte Bestätigung des Einganges der Bestellung sowie allenfalls darauf folgende Statusberichte bedeuten nicht die Annahme des Anbotes, sondern kommt der Kaufvertrag erst mit Auslieferung der bestellten Ware zustande. Ein Auftrag kann nur mit einem Kunden erfolgen, der die Volljährigkeit erreicht hat.
Jede Warenbestellung setzt eine vorherige Anmeldung im Onlineshop als Kunde und die Annahme der Nutzungsbedingungen für die Website voraus. Mehrfachanmeldungen unter verschiedenen Namen oder Adressen sind unzulässig. Die Zulassung kann von Ortmann Gartengestaltung / O`STYLE Concept Store jederzeit und ohne Angaben von Gründen widerrufen werden. Eine Bestellung erfolgt online durch Ausfüllen und Absenden des im Internet bereitgestellten Bestellformulars. Der Kunde verpflichtet sich, die mit * gekennzeichneten Pflichtfelder im Bestellformular vollständig und wahrheitsgemäß auszufüllen.

Bei Rechtsgeschäften mit Verbrauchern im Sinne des deutschen Konsumentenschutzgesetzes gelten diese Allgemeinen Geschäfts- und Lieferbedingungen insoweit, als damit nicht zwingend anzuwendende Bestimmungen des Konsumentenschutzgesetzes verletzt werden.
Ortmann Gartengestaltung und O`STYLE Concept Store liefert nur an Kunden mit Wohnsitz in Österreich und Deutschland oder Schweiz.

3. Versandkosten

Die Preise der Waren umfassen noch keine Verpackungs- und Versandkosten. Jene Verpackungs- und Versandkosten, die im Online-Shop als Teil des Gesamtpreises beim Bestellvorgang angezeigt werden, sind zur Gänze vom Kunden zu bezahlen. Es gibt 3 Versandklassen:

Der Pauschalpreis für Versandklasse 1 (bis zu 2 kg inkl. Verpackung) beträgt bei versicherter und nachvollziehbarer Zustellung EUR 4,90 innerhalb Österreichs.
Der Pauschalpreis für Versandklasse 2 (zw. 2 kg -5kg 6,90 inkl. Verpackung) beträgt bei versicherter und nachvollziehbarer Zustellung EUR 6,90 innerhalb Österreichs. Der Pauschalpreis für Versandklasse 3 (zw. 5 kg -10kg 9,90 inkl. Verpackung) beträgt bei versicherter und nachvollziehbarer Zustellung EUR 9,90 innerhalb Österreichs.

Pakete ab 10 kg (Versandklasse 4) werden individuell berechnet und bei Bestellung bekannt gegeben.

Ortmann Gartengestaltung & O`STYLE Concept Store versendet auch nach Deutschland und in die EU. Der Pauschalpreis für Versandklasse 1 (bis zu 2 kg inkl. Verpackung) beträgt bei versicherter und nachvollziehbarer Zustellung EUR 11,90 innerhalb Deutschlands. Der Pauschalpreis für Versandklasse 2 (zw. 2 kg -5kg 16,90 inkl. Verpackung) beträgt bei versicherter und nachvollziehbarer Zustellung EUR 16,90 innerhalb Deutschlands.
Der Pauschalpreis für Versandklasse 3 (zw. 5 kg -10kg 21,90 inkl. Verpackung) beträgt bei versicherter und nachvollziehbarer Zustellung EUR 21,90 innerhalb Deutschlands.
Pakete ab 10 kg (Versandklasse 4) werden individuell berechnet und bei Bestellung bekannt gegeben.

Eine Selbstabholung (Nussberggasse 19-21, 1190 Wien) ist möglich. Für den Kunden entfallen bei Selbstabholung die Versandkosten. Die Abholzeiten werden individuell per Email bekannt gegeben.

4. Zahlung

Der Kunde hat die Möglichkeit den Kaufpreis der Waren mittels Vorkasse durch Banküberweisung, Sofortüberweisung oder via Paypal zu bezahlen. Die Zahlung des Kaufpreises ist sofort zur Zahlung fällig. Im Falle der Bezahlung via Vorkasse durch Banküberweisung werden die Bankdaten von Ortmann Gartengestaltung / O’STYLE Concept Store mit der Auftragsbestätigung bekannt gegeben. Generell wird erst nach vollständigem Zahlungseingang die bestellte Ware versendet.
Jegliche Spesen, die bei Überweisungen aus dem Ausland anfallen, sind vom Kunden zu tragen.

Die Rechnung wird via E-Mail versendet.

Kontoinhaber: Ortmann Gartengestaltung GmbH
IBAN: AT572011182564133800
BIC: GIBAATWWXXX
UstID: ATU71315427
FN.: 447939i Handelsgericht Wien

5. Lieferung

Im Onlineshop finden sich Angaben zur Anzahl und Verfügbarkeit der Produkte sowie Angaben zu Versand und Lieferzeiten. Diese Angaben sind lediglich Richtwerte und stellen keine verbindlichen oder garantierten Verfügbarkeiten oder Termine für Lieferungen dar. Sofern bei Bearbeitung der Bestellung festgestellt wird, dass ein Produkt nicht wie angegeben verfügbar ist oder zu einem bestimmten Zeitpunkt nicht geliefert werden kann, wird der Kunde umgehend darüber via E-Mail informiert.

6. Widerrufsrecht/Rücktrittsrecht

Kunden, die zugleich Verbraucher sind, haben ein gesetzliches Widerrufs- bzw. Rücktrittsrecht nach Maßgabe der folgenden Belehrung:

Rücktrittsrecht des Verbrauchers mit Wohnsitz in Österreich:

Der Kunde kann seine Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, E-Mail) widerrufen. Die Frist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware(n) – bei Teillieferungen: die letzte Teillieferung – in Besitz genommen hat. Vor Ablauf der Rücktrittsfrist kann der Kunde jederzeit zurücktreten, also auch dann, wenn er noch keine (Teil-)Lieferung erhalten hat. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs.

Der Widerruf bedarf der Schriftform und ist zu richten an:

Daniela Ortmann
Nussberggasse 19-21
1190 Wien
E-Mail: ostyle@ortmann-garten.at

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurück zu gewähren. Kann der Kunde die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, muss der Kunde insoweit ggf. Wertersatz leisten. Eventueller Wertersatz wird von Ortmann Gartengestaltung / O`STYLE Concept Store in Rechnung gestellt und bei der Rückerstattung des Kaufpreises in Abzug gebracht. Die Ware muss neu, in wiederverkaufsfähigem Zustand, vollständig und in der Originalverpackung sein. Das beinhaltet auch Zubehör, Beschreibungen und gegebenenfalls Handbücher. Im Übrigen kann der Kunde die Wertersatzpflicht vermeiden, indem er die Sache nicht wie sein Eigentum in Gebrauch nimmt und alles unterlässt, was deren Wert beeinträchtigt. Der Kunde hat die Kosten der Rücksendung vollständig zu tragen. Sollte der Kunde die Ware unfrei an Ortmann Gartengestaltung / O`STYLE Concept Store zurücksenden, sind Ortmann Gartengestaltung / O`STYLE Concept Store berechtigt dem Kunden die Kosten hierfür in Rechnung zu stellen.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:

Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten wurde.
Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind oder Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten.

Widerrufsrecht des Verbrauchers mit Wohnsitz in Deutschland:

Der Kunde kann seine Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, E-Mail) oder durch rechtzeitige Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

Der Widerruf bedarf der Schriftform und ist zu richten an:

Ortmann Gartengestaltung / O`STYLE Concept Store
Daniela Ortmann
1190 Wien
E-Mail: ostyle@ortmann-garten.at

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurück zu gewähren. Kann der Kunde die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, muss der Kunde insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie dem Kunden etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen kann der Kunde die Wertersatzpflicht vermeiden, indem er die Sache nicht wie sein Eigentum in Gebrauch nimmt und alles unterlässt, was deren Wert beeinträchtigt. Der Kunde hat die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn der Kunde bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht hat. Anderenfalls ist die Rücksendung für den Kunden kostenfrei.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:

Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten wurde.
Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind oder Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten.

7. Haftung

Die Haftung von Ortmann Gartengestaltung / O`STYLE Concept Store ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Diese Haftungsbeschränkung gilt jedoch nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

8. Gewährleistung

Es gilt die gesetzliche Gewährleistung. Eine Annahme eines reklamierten und rückgesendeten Artikels durch Ortmann Gartengestaltung / O`STYLE Concept Store stellt keine Anerkennung etwaiger Mängel dar.
Ortmann Gartengestaltung / O`STYLE Concept Store bietet auch handgefertigte – und daher nicht maschinell produzierte – Waren zum Verkauf an. Kleine Unregelmäßigkeiten in der Verarbeitung stellen keinen Reklamationsgrund dar, sondern sind das Ergebnis von Handarbeit. Die im Online-Shop abgebildeten Waren sind Musterbeispiele, die gelieferten Waren können geringfügig von den Abbildungen abweichen, dies stellt keinen Reklamationsgrund dar. Auch die Farben des angebotenen Produktes können insbesondere bedingt durch die Farbdarstellung auf jedem Endgerät abweichen. Derartige Farbabweichungen stellen keinen Reklamationsgrund dar.

9. Datenschutz

Alle personenbezogenen Daten, die Ortmann Gartengestaltung / O`STYLE Concept Store von Kunden bekannt gegeben werden, unterliegen dem Österreichischen Datenschutzgesetz. Ortmann Gartengestaltung / O`STYLE Concept Store wird diese nicht an Dritte übermitteln. Ausgenommen davon ist die Datenweitergabe an die Zusteller der von den Kunden bestellten Waren (i.d.R. Österreichische Post AG oder DHL). Daten, die Ortmann Gartengestaltung / O`STYLE Concept Store von Kunden erhalten haben, werden für den Geschäftszweck von Ortmann Gartengestaltung / O`STYLE Concept Store gespeichert und bearbeitet. Natürlich hat der Kunde jederzeit das Recht, sich über seine von Ortmann Gartengestaltung / O`STYLE Concept Store gespeicherten personenbezogenen Daten zu informieren sowie Auskunft zu erhalten. Der Kunde hat auch das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung sowie Sperrung seiner Daten.

10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es kommt österreichisches Recht zur Anwendung, sofern keine gesetzlichen Bestimmungen entgegen stehen. Die Vertragssprache ist Deutsch. Ist der Kunde Verbraucher, besteht die Möglichkeit einer Klage gegen Ortmann Gartengestaltung / O`STYLE Concept Store entweder in Österreich oder aber vor den Gerichten jenes Vertragsstaates, in dessen Hoheitsgebiet er seinen Wohnsitz hat. Soweit der Kunde im Zeitpunkt des Vertragsabschlusses seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt in Österreich hat, können Klagen vor den österreichischen Gerichten erhoben werden.
In sämtlichen Fällen gilt die Anwendung der UN-Übereinstimmung über Verträge über den internationalen Warenkauf als ausgeschlossen.

11. Copyright

Sämtliche Daten dieses Angebotes genießen urheberrechtlichen Schutz.
Alle Informationen, Grafiken sowie Designs des Online-Shops bzw. der Webseite von Ortmann Gartengestaltung / O`STYLE Concept Store dienen ausschließlich der Information des Kunden. Jegliche Nutzung erfolgt auf eigenes Risiko.
Darauf hingewiesen wird, dass alle Waren einem Urheberrecht unterliegen. Das Kopieren, Imitieren, Vervielfältigen und Nacharbeiten ist daher nicht gestattet. Alle Bilder und Texte sind Eigentum von Ortmann Gartengestaltung / O`STYLE Concept Store und dürfen ohne schriftliche Genehmigung weder kopiert noch anderweitig für kommerzielle oder private Zwecke benutzt werden.

12. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Vereinbarung ganz oder teilweise unwirksam sein oder ihre Rechtswirksamkeit später verlieren, so bleiben die übrigen Bestimmungen dadurch unberührt. Die ungültige Bestimmung ist diesfalls so zu ändern, zu ergänzen oder zu ersetzen, dass der beabsichtigte wirtschaftliche Zweck so weit wie möglich erreicht wird.

13. Sonstiges

Einige Produkte werden von Hand gefertigt und werden lediglich als Kleinserien produziert und wurden von Ortmann Gartengestaltung / O`STYLE Concept Store nach bestem Wissen und Gewissen hergestellt.
Es besteht die Gefahr, dass Kleinteile wie Schleifen, Knöpfe, etc. sich nach einiger Zeit lösen und zB von Kindern verschluckt werden können. Ortmann Gartengestaltung / O`STYLE Concept Store empfiehlt für diesen Fall, derartige Kleinteile aus Sicherheitsgründen vorher zu entfernen, wobei für etwaige, aus der Entfernung entstandene Schäden keine Haftung übernommen wird.